Organisatie
Opdrachtgever is een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners in de provincie Zuid-Holland. Hier wordt gewerkt met ca. 680 collega’s aan de gezamenlijke ambitie om zich te ontwikkelen tot een wendbare en sensitieve organisatie. Ze stellen hun inwoners en maatschappelijke opgaven centraal en zijn een zelfbewuste samenwerkingspartner voor de lokale en regionale partners. Ze doen dat door verbinding te maken, vertrouwen te geven en verantwoordelijkheid te nemen.
De lijnen zijn kort, ze kennen elkaar en ze weten wat er speelt. Er wordt informatie gestuurd gewerkt, klantgericht en er is veel ruimte voor (eigen) initiatief. Ze bieden hun medewerkers de faciliteiten om hybride te werken. Dit maakt het mogelijk om te werken waar en wanneer dat het beste past bij het type werk dat zij doen.
Afdeling
Stap in de wereld van Informatiemanagement, ICT Service en Onderzoek (IISO), waar innovatie en samenwerking samenkomen! Hun dynamische afdeling omvat twee krachtige teams: Informatiemanagement (incl. informatiebeveiliging, business intelligence en onderzoek) en ICT Service (beheer). Met meer dan 50 toegewijde collega’s – inclusief externe experts – zetten ze zich voor het leveren van hoogwaardige diensten. Onder leiding van hun CIO en twee gepassioneerde Teamleiders streven ze naar succes en vooruitgang. Achter de schermen staat hun ondersteunende team klaar, met een mix van talenten waaronder een Adviseur Kwaliteit & Proces, CISO, Deliverymanager en een Financieel Medewerker. Kortom, bij IISO krijg je niet alleen een baan, maar word je onderdeel van een bruisende gemeenschap die vooroploopt in de wereld van informatietechnologie en -beveiliging!
Context & Doel
De afdeling IISO bevindt zich in een intensieve ontwikkelfase waarbij de basis op orde een belangrijk onderdeel is maar ook de implementatie van portfoliomanagement, en het optimaliseren van leveranciersrelaties centraal staan. Deze tijdelijke opdracht richt zich op het inrichten en begeleiden van deze ontwikkeling.
Aard van de Opdracht
Deze opdracht betreft een tijdelijke Kwartiermakers- en interim-managementfunctie. Dit is nadrukkelijk geen reguliere functie maar een projectmatige opdracht gericht op verandering en verbetering. In deze opdracht is ook rekening gehouden met de ontwikkeling rondom de organisatie brede sturingsfilosofie waarbij de vaste positionering van een CIO een onderwerp is.
Zelfstandigheid & Vervanging
De opdrachtnemer is vrij in de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd. Vervanging door een gekwalificeerde professional is mogelijk na afstemming met de opdrachtgever. De opdrachtnemer maakt gebruik van eigen middelen en materialen en is zelf verantwoordelijk voor zijn professionele ontwikkeling.
Concrete Resultaatgebieden & Deliverables
1. Portfoliomanagement
De opdrachtnemer realiseert een volledig werkend portfoliomanagement proces. Dit omvat het opstellen en implementeren van een prioriteringsmethodiek en het inrichten van een concern governance structuur voor portfoliobeheer. Als meetbaar resultaat wordt een operationeel portfoliomanagement proces (inclusief ondersteunend systeem) met gedocumenteerde processen en rollen opgeleverd.
2. Contractmanagement & Leveranciersrelaties
De opdrachtnemer draagt zorg voor de herziening en het rechtmatig maken van kritieke IT-contracten en implementeert een verbeterd contractmanagement (mensen, processen, sturing). Daarnaast leidt de opdrachtnemer de escalatie richting betrokken partijen voor verbetering van de dienstverlening. Als meetbare resultaten worden alle kritieke IT-contracten rechtmatig en onder adequaat beheer gebracht, wordt een aantoonbare verbetering in de dienstverlening gerealiseerd (middels uptime metrics) en is een contractbeheerproces geïmplementeerd.
3. Organisatieontwikkeling IISO
De opdrachtnemer voltooit de ontwikkeling van IISO met de basis op orde door het optimaliseren van werkprocessen en samenwerkingsstructuren.
- Overdracht
Als meetbare resultaten worden een vastgestelde afdelingsstructuur en processen, gedocumenteerde werkprocessen en procedures en een compleet overdrachtsdocument opgeleverd.
Rapportage & Evaluatie
De opdrachtnemer levert maandelijks een voortgangsrapportage aan de directie. Per kwartaal vindt een evaluatie plaats van de resultaatgebieden. Bij afronding van de opdracht wordt een eindrapportage opgesteld met de status van alle deliverables.
Vereisten / knock-out criteria
- Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop (geen iPad); de werkplekken van deze gemeente zijn voorzien van USB-C docking beeldschermen.
- Maximaal uurtarief van € 110,- inclusief reiskosten woon-werkverkeer en exclusief BTW.
- Uiterlijk beschikbaar per 17 maart 2025 voor tenminste 32 tot 36 uur per week voor de duur van 9 maanden (en mogelijk verlengd indien gewenst).
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als Kwartiermaker binnen een gemeentelijke instelling.
- Minimaal een afgeronde HBO bachelor opleiding in de richting van IT/ICT of Bedrijfskunde.
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met verandermanagement projecten op het gebied van ICT binnen een gemeente.
Gunningscriteria (weging)
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar als Kwartiermaker met informatiemanagement en ICT (35 punten).
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met verandermanagement projecten binnen een gemeente (30 punten).
- In bezit van een SCRUM, SIAM certificering en een Prince2 certificering (20 punten).
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het adviseren en opzetten van nieuwe regie organisatie gebaseerd op SIAM (15 punten).
Geef in je CV duidelijk aan in hoeverre je aan het bovengenoemde profiel voldoet.
Gewenste competenties
Verantwoordelijkheid > Je komt gemaakte afspraken na en accepteert de gevolgen die voortvloeien uit het eigen handelen.
Visie > Het nemen van afstand van de dagelijkse praktijk en plaatst deze in een breder verband. Je bent in staat op je op lange termijn te richten en vertaalt informatie naar ideeën in de toekomst.
Coachen > Je geeft sturing aan een individuele medewerker en/of een groep in het kader van de verdere ontwikkeling, passend bij de (werk)situatie.
Leidinggeven > Het geven van situationeel leiderschap aan een individuele medewerker en/of een groep in het kader van de taakvervulling.
Creativiteit > Je bent in staat om met verschillende mogelijkheden te komen voor het oplossen van problemen en weet geheel nieuwe werkwijze te bedenken ter vervanging van bestaande methoden en technieken.
CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.
Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-vr.
Planning
De gesprekken bij deze gemeente zijn gepland in week 10. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 5 maart bericht.
Overige informatie
De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.
‘Bring your own device’ is van toepassing. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.
Iets voor jou?
Klinkt deze interim opdracht jou als muziek in de oren? Voldoe je aan dit profiel en ben je uiterlijk 17 maart beschikbaar voor in ieder geval 9 maanden? Stuur dan vóór 3 maart je actuele CV én onderbouwing naar dirk.rozemeyer@servicingyou.nl Voor meer informatie bel je naar Dirk Rozemeyer op 06-52636489.